海遠(yuǎn)慕生物科技有限公司長期供應(yīng)各種規(guī)格胎牛血清、特級(jí)新生牛血清、優(yōu)級(jí)新生牛血清、普通新生牛血清、新生牛血清、馬血清、豬血清、羊血清、兔血清、豚鼠血清等優(yōu)級(jí)別生物血清。
High Five昆蟲細(xì)胞 的產(chǎn)品特點(diǎn)：三次無菌過濾，輻射滅菌，批次新，保質(zhì)期久，貼壁效果好，增殖效率高。
第一，如果是干冰保存的，收到貨后，發(fā)現(xiàn)沒有冰了，拍照給我們，后面出現(xiàn)質(zhì)量問題我們負(fù)責(zé)。
第二，收到貨后，第一次培養(yǎng)前，做一個(gè)無菌檢測，或者培養(yǎng)過程中留點(diǎn)底樣（用來檢測污染），如果發(fā)現(xiàn)污染的，也是我們的責(zé)任。（注：第一次培養(yǎng)的時(shí)候，離心管里面的細(xì)胞液留點(diǎn)底樣，最后同時(shí)涂2到3個(gè)哥倫比亞血瓊脂平板（培養(yǎng)24到48小時(shí)左右 ，可以判斷到底有沒有污染），這樣好判斷到底是我們的產(chǎn)品有污染還是細(xì)胞培養(yǎng)過程中造成的污染，比如他后面?zhèn)鞔囵B(yǎng)的細(xì)胞出現(xiàn)了污染，但是哥倫比亞血瓊脂平板沒有菌落，那肯定是客戶操作過程中出現(xiàn)污染了。我們實(shí)驗(yàn)室每批復(fù)蘇好的細(xì)胞也會(huì)留底樣，我們這樣讓客戶操作，就是讓客戶更加好判斷產(chǎn)品質(zhì)量。）
第三，按照我司提供的培養(yǎng)基等資料，進(jìn)行操作培養(yǎng)，如果細(xì)胞成長不好，我們會(huì)提供指導(dǎo)，盡量把細(xì)胞生長狀態(tài)調(diào)整過來。如果是我們產(chǎn)品質(zhì)量造成的原因（具體判斷如下：第一，敘述實(shí)驗(yàn)過程，看有無實(shí)驗(yàn)操作失誤；第二，我們留樣細(xì)胞的生長情況），無條件補(bǔ)發(fā)細(xì)胞。但是如果是客戶自己的操作失誤，客戶自己需要承擔(dān)損失，但是下面購買細(xì)胞我們會(huì)給客戶優(yōu)惠500元。
第四，如果出現(xiàn)問題，我們技術(shù)會(huì)要求你們敘述操作過程，如果是你們操作過程有誤或者操作中途有污染，這個(gè)是需要你們承擔(dān)的。（主要就是污染的問題）
第五，High Five 昆蟲細(xì)胞 ，經(jīng)復(fù)蘇后發(fā)出，運(yùn)輸過程常溫即可（不需要干冰）。
第六，因產(chǎn)品特殊，快遞運(yùn)輸，購買時(shí)備注好周末或節(jié)假日是否方便收件。