海遠慕生物科技有限公司長期供應各種規格胎牛血清、特級新生牛血清、優級新生牛血清、普通新生牛血清、新生牛血清、馬血清、豬血清、羊血清、兔血清、豚鼠血清等優級別生物血清。
High Five昆蟲細胞 的產品特點：三次無菌過濾，輻射滅菌，批次新，保質期久，貼壁效果好，增殖效率高。
第一，如果是干冰保存的，收到貨后，發現沒有冰了，拍照給我們，后面出現質量問題我們負責。
第二，收到貨后，第一次培養前，做一個無菌檢測，或者培養過程中留點底樣（用來檢測污染），如果發現污染的，也是我們的責任。（注：第一次培養的時候，離心管里面的細胞液留點底樣，最后同時涂2到3個哥倫比亞血瓊脂平板（培養24到48小時左右 ，可以判斷到底有沒有污染），這樣好判斷到底是我們的產品有污染還是細胞培養過程中造成的污染，比如他后面傳代培養的細胞出現了污染，但是哥倫比亞血瓊脂平板沒有菌落，那肯定是客戶操作過程中出現污染了。我們實驗室每批復蘇好的細胞也會留底樣，我們這樣讓客戶操作，就是讓客戶更加好判斷產品質量。）
第三，按照我司提供的培養基等資料，進行操作培養，如果細胞成長不好，我們會提供指導，盡量把細胞生長狀態調整過來。如果是我們產品質量造成的原因（具體判斷如下：第一，敘述實驗過程，看有無實驗操作失誤；第二，我們留樣細胞的生長情況），無條件補發細胞。但是如果是客戶自己的操作失誤，客戶自己需要承擔損失，但是下面購買細胞我們會給客戶優惠500元。
第四，如果出現問題，我們技術會要求你們敘述操作過程，如果是你們操作過程有誤或者操作中途有污染，這個是需要你們承擔的。（主要就是污染的問題）
第五，High Five 昆蟲細胞 ，經復蘇后發出，運輸過程常溫即可（不需要干冰）。
第六，因產品特殊，快遞運輸，購買時備注好周末或節假日是否方便收件。